Você fechou o preço, enviou o Pix e está esperando o ativo chegar na carteira. Esse intervalo — entre o acordo e a confirmação na blockchain — é o momento em que mais dúvidas surgem e onde mais erros acontecem. O que exatamente está acontecendo com o seu ativo durante esse período?
A resposta varia enormemente dependendo de onde você está operando. E entender essa diferença é fundamental para qualquer empresa que usa cripto como instrumento financeiro recorrente.
"O ativo está em algum lugar entre o fechamento e sua carteira. A pergunta é: em qual lugar, sob custódia de quem, e com quais garantias?"
Existem basicamente três formas como uma OTC pode gerir o ativo entre o fechamento da operação e a transferência para o cliente:
Nos Modelos B e C, se a OTC tiver problemas financeiros durante o intervalo de liquidação, seu ativo pode estar comprometido. Isso não é hipotético — já aconteceu com plataformas no Brasil e no exterior.
Na SuitCoin, o processo segue o Modelo A com uma camada adicional de transparência:
Antes do fechamento: o ativo já está pré-alocado em carteira de clientes segregada. A SuitCoin não fecha operações que não pode liquidar imediatamente — não existe fila de compra posterior ao seu Pix.
Na confirmação do Pix: a transferência é iniciada automaticamente. Não existe etapa de "aprovação interna" entre a confirmação do pagamento e o envio do ativo.
Durante a confirmação na blockchain: o ativo já está na transação de saída. O tempo de confirmação é da rede — para USDT em Tron, geralmente minutos; para BTC, pode ser mais lento dependendo das taxas de rede. Esse tempo é informado antes do fechamento.
Você pode rastrear sua transação na blockchain em tempo real desde o momento em que o Pix é confirmado. O hash da transação é enviado automaticamente.
A Resolução Conjunta nº 13/2024 do Banco Central do Brasil estabelece que SPSAVs devem manter separação clara entre ativos próprios e ativos de clientes. Isso não é recomendação — é obrigação legal para qualquer empresa em processo de autorização como SPSAV.
Na prática, significa que a SuitCoin não pode usar o seu ativo como capital de giro, como colateral em operações próprias ou como lastro para qualquer atividade que não seja a liquidação da sua operação. Essa restrição elimina o conflito de interesses que existe em plataformas não reguladas.
Uma OTC que responde essas perguntas com clareza e documentação está operando no nível certo. Uma que evita ou generaliza está te dizendo o suficiente para você decidir.